La entidad otorga soluciones que permiten a las familias rebajar la cuota de su préstamo y mantener la vivienda
Bankia ha renegociado con más de 2.400 clientes de Canarias las condiciones de sus préstamos hipotecarios, adaptándolas a su capacidad de pago.
Desde que se inició la crisis, la entidad ha puesto en marcha toda una serie de medidas para ofrecer soluciones reales a clientes que atravesaban dificultades para afrontar las cuotas de su hipoteca.
Dentro la Dirección Comercial Canarias se han realizado adecuaciones de préstamos para 2.412 clientes hasta el pasado 30 de junio. Sólo en la primera mitad de este año se ha ayudado a 336 familias.
Las soluciones que se ofrecen a los clientes son diversas, como alargamientos de plazo o el diseño de nuevos sistemas de amortización, con periodos de carencia o cuotas crecientes.
En el conjunto de España la entidad ha ofrecido soluciones que han permitido mantener su vivienda y flexibilizar la cuota de su hipoteca a más de 64.000 familias.
Bankia ha puesto en marcha un protocolo de actuación para ayudar y estudiar todas las vías posibles para posibilitar a los clientes el pago de sus préstamos y créditos. Para aquellos clientes que no tienen ingresos suficientes ni bienes para hacer frente a los créditos, siempre está abierta la posibilidad de la dación en pago.